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如何成为一名优秀的采购人?

如何成为一名优秀的采购人?

采购员在长期工作的过程中,会遇到各种各样的问题。我们总结归纳了一下采购人常常遇到的一些问题,希望这些分析能够帮到更多的采购人快速成长起来,所有的答案其实都是开放的,但基本上万变不离其中吧!而采购工作遇到的问题也远不止于此,如果你选择了采购这份工作,光有兴趣和热情是不够的,还需要不停的学习和历练,一个优秀的采购人,无论是物质文明还是精神文明都是非常丰富的,当然,对于企业的发展来说,你的存在也意义非凡!

 1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产,但接到通知说因为客户已取消此订单,但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决,而且要有3个解决方案?      


答:这个问题太笼统,不过碰到这种情况时,首先得了解供应商对你所下订单的完成状况,同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理:


  • 若供应商还未进行订单的正式生产,可与供应商协调取消此单,请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。

  • 若供应商已进行了生产,要求供应商提供准确的生产数量,再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用?

  • 若将来有用,只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用,应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由,不做任何赔偿时,应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清,并考虑物料报废后是否有利用价值?尽可能将损失降到最低。      


2、为什么选择做采购?     


答:此题答案其实是开放的。首先采购和很多工作一样,只是一份工作。兴趣当然是最好的老师。并且随着社会的发展,供应链管理在制造业的位置会越来越高。采购的价值自然也越来越重。并且采购工作也是一份与人打交道的工作,所涉及的知识面非常深广,要想成为一个专业的采购专家,是需要付出很多的,但付出与回报也是成正比的。并且采购可以让人的视野扩展很快,因为接触的行业和人非常非常的多。


3、采购员的价值体现在哪里?谈谈你对采购的认识?      


答:采购为公司节省1元相当于销售卖出11元的货,这就是采购员的价值,作为采购就是按照公司的需求,生产产品的需要,从公司利益出发买到所需的物品,即符合产品要求,又是公司可以接受的价钱。      


4、采购员应该怎样去开发新的供应商?      


答:开发供应商每个公司都有自己的流程,大体是先收集供应商信息(网上,展览会,朋友介绍,供应商自荐等)-进行供应商问卷调查实施调查-评估-供应商送样-合格-列入合格供应商;不合格 

5、客户突然取消定单,而物料又回到工厂了,供应商不同意退货(不能向客户索赔)?     


答:通常这种情况,在采购行业中比较少发生,因为你跟客户有签定一系列的合同,跟你的供应商也有签定一系列的合同,当客户突然取消订单的时候,并不是说客户只是说把订单取消,而不给予任何处理方式,一般来讲,客户肯定会给予你一些处理的方式,例如说:为这批货找新的买家,需要一定的时间,所以,这时候,一般来讲,口头上客户是说要找新买家,可是时间不等,你只能去想办法通过各种渠道去帮助客户,同时适当的跟供应商沟通,如果此款产品是行业中通用了,也就是说是标准件,可以适当的跟供应商沟通看供应商能否把此款产品销售出去,用双方合作的诚信关系,试着去说服供应商,如果供应商不帮忙,不同意退货的话,只能跟老板或是跟客户商量,把这批货收下来,然后试着找这个产品的同行,或是寻找一些相关信息,看能否把这批货卖出去!因为采购商都有跟供应商签定合同,不是供应商问题的时候,采购商不可以轻易的作退货处理。     


6、公司产品的成本包含哪些?



答:原材料费用+制造费用(水电、人工、维修、包装、检验、机器折旧、报等)+管理费用+税收+利润+运输等。


7、如何让公司同供应商共同发展?谈谈你对采购战略的看法?


答:这个问题比较大,但无非是在技术进步、成本的降低、供货周期的缩短、质量控制水平的提高、发展规模和速度等几方面考虑,共同进步。


采购需要的是最好有专业知识,有一定的谈判经验与技巧并且对市场有一定的了解,实行买卖双方高层及经办人一季度一会晤,解决前期存在的不良现象,提出往后的发展目标及战略目标,让供货商有一个明确思想,全力配合我司的一个开发过程。

8、如何维持旧供应商关系?


答:供应商关系的维护:因为供应商不是客户,没有必要经常主动打电话去联络感情,有必要时才进行联络,一般供应商都会主动打电话给采购,公事公办,如果是私事就像对待普通朋友一样就可以了!      


9、介绍一下工作经历,说说以前的采购部门日常工作、部门组织结构、直接上司是谁?部门人员分工情况介绍?      

答:开发合格供应商及与现有合格供应商保持紧密联系询价,比价,议价,且适时,适量,适质。适价购进公司所需材料,供应商日常评鉴及考核管理依据用料需求发出订单及交期跟催, 与供应商协商如何处理来料异常配合采购经理达成部门目标, 提供快速准确的报价给客户提供最新的市场行情并参与采购决策,提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采购成本以最快速度处理品质异常,每日订货追踪日报表之制定跟催当日及明后两日物料状况, 依据sq下达PO单新供应商开发及新机种物料的询价,议价,比价等。


10、如何判定供应商报价的真实?

答:通过多家比价,成本分析, 以及该产品的功能定位来自行与同等产品比较进行确定。


11、老供应商每次报价都略高于新供应商,但沟通后又同意适当降低,应如何处理对这种情况?


答:分开走货,从新供应商小批量购进。当然此批如果还是从老供应商走大部分。因为一个产品不仅仅是价格问题,还有规格,外形,使用寿命、交期等等一些方面,我必须小批量试样后才能做出最后决定。      


另外,一般来说公司一样产品的分额应该是3/7开,谁有优势谁占大头。实际生产中会有各种状况出现,有至少两家供应商才能有效的去解决这些问题。如果最后老供应商价格比新的高,那么我会从新的买大头,但是仍然会维持与老供应商的供求关系,一个长期往来的供应商是一笔财富。价格一致我会从老供应商那买大头,保留新供应商的供货资格。


12、供应商请吃喝时怎么处理?


答:原则上都拒绝,无法拒绝的就邀上其它同事赴约。老板不怎么满意的话邀请上司去就可以了,不能叫无关人员去!商场上适度的应酬是不可避免的。


13、供应商物料有问题时如何处理? 

     

答:如果货款还没有全额付完的话,扣部分货款,以此要求供应商提供退货补货或折扣的要求。如果是客户指定要求用那家厂商的话,提供检验报告以及有问题的样本给客户,向客户说明具体情况,另外考虑开发同类产品的供应商,避免守制于该供应商!并且一定要弄清楚导致物料产生问题的原因。


14、有款物料采购额约30w/月,要选多少家供应商较合理?     


答:个人认为还是要视情况而定。如果供应商有实力,有品质,服务好,一个厂家供应也未尝不可。30万的货款数目也不是很大。(当然后备厂家也是必须要有的)。两家厂供应,我认为是最好不过的。相互之间有个比较,而且还能相互制约。厂商太多,效果可能反而不好。货款相应少了,厂商的积极性也不会太高。相应的后遗症可能还比较多。如退货,到底是那家厂的,可能到时还会令你头痛。      


15、你以前的公司有年度采购计划或降价目标吗?谈谈你们是如何实现或达到的。


答:每一个正规公司都有这样的计划,在市场没有大的变化下,是按原计划进行的,对于最后比原计划还要低的成本下,公司高层给予了差价的10%的奖励。降价就是多寻厂商报价,再就是找可替代的新材料替代来降价,货源最好从生产商拿货减少中间商的差价,还有付款方面可以缩短或加长,再就是做好计划对常用物料统购,量大单价可以再优惠,找每月货款较多的供应商商量谈价,告知公司明年的计划与大概的订单量去与供应商谈,让供应商看到以后的希望,自然他就同意降了。      


16、刚到新公司,你将如何开展你的工作?


答:“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”


17、如果有一家供应商的货,品管说是供应商的来料不良,而供应商说是他只能做出这种程度,身为采购会怎么办?


答:有两种可能:

1、如果公司还可以用这种料,就申请特采,同时修改进料检验标准,在可用范围内,修改一个上下限,如果以后再来料,品质按照新修改的检验标准验货,这种货就可以用了。
2、如果这种料确实有品质问题,公司根本没办法用,在对方无法改善的情况下,建议更换新的供应商!


18、如果供应商交期无法达成,采购应怎么办?


答:如果供应商的交期无法达成,先发改善通知书,强烈要求对方改善,可根据交期未达成而影响公司生产情况的程度,给予扣款或延迟付款,以督导并强制对方改善,若对方无法改善,建议更换新的供应商!毕竟,品质和交期对一个公司的正常运作来说,非常的重要!  
   

19、采购的定义      


答:运用公司的资金来换取公司有用的物品与服务,也就是说以资金来建立资源(物品+服务),此资源透过管理的运用产生最大附加价值的资产,从而为公司创造利润。     


20、对于一款新产品,你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本!      

答:对于一款新产品,如果你要评估供应商的报价是否合理,在新产品评估价格前,首先你要知道新产品的零件bom表,这样,你可以通过对各款零件的认识,去大概做一个市场的调查,各款零件的调查结果统筹做成表格,再根据零件的加工精细要求去寻求一些相关的资料,可以适当的去了解这些零件行业的一些相关的质量标准,而后根据当时当地的加工成本和加工费用作一些大概的统筹,这样,当供应商报价给你的时候,你就可以大概的算出供应商的报价是否合理;通过这一系列的调查来评估产品的成本;如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴,一般就需要公司的工程技术人员从旁协助,以其达到最好的谈判效果。   


21、如何管理供应商      


答:供应商的管理:将所有的供应商列在一张表上,定期对供应商的品质,交期,配合度进行评审,并列入评审资料中,根据评审结果可对供应商进行汰淘或更换,如果表现特别好的供应商,可视其情况多下订单!      

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